Avant toute chose, commencez par vérifier ces quelques points :
1- Vous êtes bien connectée à votre compte avec votre adresse mail et votre mot de passe.
2- La date de validité de votre code n’est pas encore dépassée.
3- Les articles mis au panier correspondent bien aux conditions de l'offre (retrouvez les conditions de chaque opération dans la rubrique « opérations en cours » de notre site).
Dans le cas où vous respecteriez toutes les conditions et que votre code ne s’appliquait pas, nous vous invitons à contacter nos conseillères au 03.61.26.10.08 du lundi au samedi de 9h à 19h (coût d'un appel local) ou par mail via la rubrique « contactez-nous ».